Tuy Phước: Công khai quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện

Quyết định đã quy định rõ việc công khai quy trình giải quyết 51 thủ tục hành chínhthực hiện theo cơ chế một cửa, gắn liền với hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả với 08 lĩnh vực: Đăng ký kinh doanh đối với hộ kinh doanh cá thể và hợp tác xã; Quản lý đất đai; Quản lý xây dựng; Tư pháp, hộ tịch; Lao động – Thương binh và Xã hội; Kinh tế; Môi trường, Văn hóa – Thông tin. Cụ thể bao gồm: Toàn bộ quy trình, thủ tục, thời hạn giải quyết công việc của tổ chức, công dân; phí, lệ phí mà tổ chức, công dân đề nghị giải quyết công việc phải nộp theo quy định của pháp luật đối với từng loại công việc cụ thể (nếu có); họ tên, chức vụ của những cán bộ, công chức, viên chức có thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết công việc.

Về tổ chức thực hiện, Chủ tịch UBND huyện yêu cầu Thủ trưởng cơ quan chuyên môn có liên quan và tổ chức, cá nhân có yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính phải thực hiện nghiêm túc theo quy trình, thủ tục đã công khai theo Quy định này. Trong quá trình triển khai thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc, phát hiện có vấn đề chưa hợp lý hoặc có quy định mới của Nhà nước liên quan đến thủ tục hành chính, thì Thủ trưởng cơ quan chuyên môn có liên quan phải kịp thời báo cáo về UBND huyện bằng văn bản (thông qua Văn phòng HĐND & UBND huyện) để nghiên cứu bổ sung, điền chỉnh và công khai theo đúng quy định.

Ngoài việc công khai các quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện cũng thực hiện việc công khai Đề án kiện toàn Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại UBND huyện Tuy Phước và Quy chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quảhuyện để tổ chức, công dân biết quyền, nghĩa vụ của mình có liên quan đến nội dung, thẩm quyền giải quyết công việc của cơ quan, đơn vị; trách nhiệm của công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả và các cơ quan có liên quan trong giải quyết thủ tục hành chính; việc khen thưởng, kỷ luật trong việc thực hiện Quy chế./.