Tuy Phước: Ban hành Kế hoạch khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2023 trên địa bàn huyện Tuy Phước

Thứ sáu - 08/09/2023 14:05 774 0
Ngày 11/8/2023, UBND huyện đã ban hành Kế hoạch số 92/KH-UBND về khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2023 trên địa bàn huyện Tuy Phước.
Tuy Phước: Ban hành Kế hoạch khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2023 trên địa bàn huyện Tuy Phước
Việc khảo sát, đo lường phải bảo đảm tính khoa học, khách quan, công khai, minh bạch, phản ánh đúng thực tế hoạt động cung cấp dịch vụ hành chính công của các cơ quan, đơn vị được khảo sát. Quá trình triển khai thực hiện phải được kiểm tra, giám sát chặt chẽ, bảo đảm thực hiện đúng nội dung, phương pháp, tiến độ đề ra và có sự phối hợp chặt chẽ, kịp thời, hiệu quả giữa các cơ quan, đơn vị liên quan. Kết quả khảo sát phải được công bố đầy đủ, kịp thời, công khai theo quy định.

Theo đó, đối tượng khảo sát là người dân, tổ chức, doanh nghiệp đã trực tiếp giao dịch giải quyết thủ tục hành chính và nhận kết quả tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện và cấp xã.

Theo kế hoạch, UBND huyện Tuy Phước sẽ phối hợp với Bưu điện huyện Tuy Phước tiến hành khảo sát. Khảo sát viên sẽ phát phiếu khảo sát để lấy thông tin; hướng dẫn người dân trả lời phiếu và thu hồi phiếu khảo sát ngay sau khi người dân trả lời xong. Sau khi khảo sát, Khảo sát viên bàn giao phiếu khảo sát cho Phòng Nội vụ huyện, tiến hành nhập dữ liệu, tổng hợp, phân tích dữ liệu để xây dựng báo cáo kết quả khảo sát, đánh giá và tổ chức công bố Chỉ số hài lòng đối với các dịch vụ công được chọn khảo sát năm 2023.

Các cơ quan, đơn vị quán triệt trong cơ quan, đơn vị mình và hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho khảo sát viên thực hiện việc khảo sát đạt yêu cầu và tiến độ theo quy định; đảm bảo việc khảo sát là khách quan, trung thực, chính xác, minh bạch, công khai; không can thiệp, tác động dưới bất kỳ hình thức nào nhằm thay đổi ý kiến đánh giá của người dân.

Kết quả khảo sát phải được hoàn thành và báo cáo về Ủy ban nhân dân huyện trước ngày 31/12/2023./.

Tác giả bài viết: Thu An -Phòng Nội vụ huyện

Tổng số điểm của bài viết là: 7 trong 3 đánh giá

Xếp hạng: 2.3 - 3 phiếu bầu
Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

08/NQ-HĐND

Nghị quyết về điều chỉnh dự toán chi ngân sách địa phương năm 2025

Thời gian đăng: 24/04/2025

lượt xem: 30 | lượt tải:20

18/BC-UBND

Tình hình thực hiện chính sách hỗ trợ người sử dụng dịch vụ hỏa táng trên địa bàn huyện Tuy Phước từ tháng 01/2024 đến 12/2024

Thời gian đăng: 19/01/2025

lượt xem: 208 | lượt tải:202

19/BC-UBND

Kết quả thực hiện Tiểu dự án 1 của Dự án 3, về hỗ trợ phát triển sản xuất trong lĩnh vực nông nghiệp, thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững giai đoạn 2021-2025

Thời gian đăng: 19/01/2025

lượt xem: 397 | lượt tải:210

09/KH-UBND

Phòng, chống dịch bệnh truyền nhiễm năm 2025 trên địa bàn huyện Tuy Phước

Thời gian đăng: 19/01/2025

lượt xem: 155 | lượt tải:137

05/BCĐ-UBND

V/v đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về thực hiện dân chủ ở cơ sở trên địa bàn huyện Tuy Phước

Thời gian đăng: 22/01/2025

lượt xem: 126 | lượt tải:56
Thống kê truy cập
  • Đang truy cập9
  • Hôm nay869
  • Tháng hiện tại552,592
  • Tổng lượt truy cập11,461,624
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây