Tuy Phước: Thông qua Quy trình thủ tục hành chính liên thông cấp phép kinh doanh karaoke trên địa bàn huyện

Thời gian qua, việc thực hiện thủ tục hành chính cấp phép karaoke đối với công dân bộc lộ nhiều bất cập. Tuy Quy trình này được UBND huyện áp dụng tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả (gọi tắt là Bộ phận Một cửa) thực hiện trong 7 ngày làm việc, nhưng để đủ điều kiện, thành phần hồ sơ đề nghị cấp phép karaoke, công dân phải thực hiện rất nhiều thủ tục trước đó như: Phải có Giấy chứng nhận an ninh trật tự, phòng cháy- chữa cháy của Công an huyện, Phòng Cảnh sát PCCC số 2 (chưa áp dụng cơ chế “Một cửa”), Giấy phép kinh doanh hộ cá thể do Phòng Tài chính- Kế hoạch cấp, Phiếu lý lịch tư pháp do Sở Tư pháp cấp,… công dân phải đến cơ quan hành chính rất nhiều lần do các thủ tục này phải thực hiện tuần tự từng cơ quan, thời gian giải quyết rất chậm. Tại cuộc họp tổng kết hoạt động Bộ phận Một cửa năm 2016, đồng chí Nguyễn Đình Thuận- Chủ tịch UBND huyện đã yêu cầu Phòng Văn hóa- Thông tin phối hợp với các phòng, ban huyện, các cơ quan ngành dọc liên quan đứng chân địa bàn, cần phải khẩn trương nghiên cứu, đề xuất Quy trình cấp phép liên thông để thuận lợi cho công dân thực hiện thủ tục hành chính.

Theo dự thảo Quy trình được thông qua tại cuộc họp, tất cả các thủ tục hành chính liên quan để được cấp phép karaoke được đưa vào một thủ tục liên thông, công dân chỉ đến Bộ phận Một cửa một lần để nộp đầy đủ hồ sơ yêu cầu của tất cả các thủ tục và đến nhận khi có kết quả. Quá trình thực hiện tất cả các Quy trình đều được liên thông, phân công trách nhiệm, thời gian công việc cụ thể từng ngành và chịu trách nhiệm đối với hồ sơ trễ hẹn (nếu có), thời gian thực hiện của cả quy trình là 26 ngày làm việc. Đặc biệt trong quy trình này, có sự liên thông với Sở Tư pháp để cấp Phiếu lý lịch tư pháp thông qua đơn vị dịch vụ công (Bưu điện) nếu công dân có nhu cầu tự nguyện tham gia (thực hiện 18 ngày theo quy định).

Kết luận cuộc họp, đồng chí Nguyễn Đình Thuận- Chủ tịch UBND huyện đánh giá cao việc phối hợp giữa các ngành trong việc xây dựng Quy trình liên thông. Đồng thời nhấn mạnh: Đây là một trong những giải pháp tích cực để nâng cao chất lượng dịch vụ công, phục vụ tốt hơn cho tổ chức, công dân, góp phần thúc đẩy kinh tế, sản xuất, kinh doanh. Để thủ tục cấp phép kinh doanh karaoke thực hiện tốt trong thời gian đến, Chủ tịch UBND huyện yêu cầu Phòng Văn hóa- Thông tin phối hợp với các ngành tiếp tục khẩn trương rà soát, điều chỉnh theo những ý kiến tham gia, góp ý và thống nhất tại cuộc họp để trình UBND ký ban hành thực hiện. Trên cơ sở số ngày thực hiện đã quy định, các ngành triển khai thực hiện đảm bảo yêu cầu chất lượng, đúng thời gian quy định. Đối với việc thực hiện cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua Bưu điện: Văn phòng HĐND và UBND huyện cùng với Bưu điện có ký kết hợp đồng trách nhiệm rõ ràng, nhất là trong việc để hồ sơ trễ hẹn. Lưu ý: Việc thực hiện theo tinh thần người dân tự nguyện đăng ký tham gia. Để đánh giá được hồ sơ trễ hẹn, các ngành phải nghiêm túc thực hiện Phiếu kiểm soát hồ sơ (theo mẫu Bộ phận Một cửa cung cấp), ký nhận- giao hồ sơ,…