Huyện Tuy Phước thực hiện niêm yết công khai danh mục thủ tục hành chính bằng hình thức quét mã Qr-Code tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả
Để thúc đẩy mạnh mẽ ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) nói riêng và xây dựng chính quyền số nói chung, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân dễ dàng tiếp cận, tìm hiểu và thực hiện tra cứu TTHC, đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp; đồng thời có cơ sở và điều kiện để người dân tham gia giám sát quá trình thực hiện tiếp nhận, giải quyết TTHC của cán bộ, công chức trên địa bàn huyện; UBND huyện Tuy Phước đã thực hiện niêm yết công khai danh mục TTHC bằng hình thức quét mã Qr-Code tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện (gọi tắt là Bộ phận Một cửa) kể từ ngày 22/7/2024.
Thời gian qua, thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ về hướng dẫn nghiệp vụ về kiểm soát TTHC, UBND huyện Tuy Phước đã trang bị màn hình điện tử phục vụ nhu cầu tra cứu hồ sơ TTHC và chỉ đạo Tổ đầu mối thực hiện kiểm soát TTHC (Văn phòng HĐND&UBND huyện) phối hợp các phòng chuyên môn huyện, Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện thực hiện việc niêm yết công khai các thủ tục trên Bảng công khai danh mục TTHC tại Bộ phận Một cửa tạo điều kiện cho các tổ chức và cá nhân tra cứu, sử dụng theo đúng quy định. Tuy nhiên, qua theo dõi đa số người dân đến liên hệ giải quyết hồ sơ tại Bộ phận Một cửa huyện đều không quan tâm tra cứu, tìm hiểu các danh mục được công khai bằng hình thức niêm yết truyền thống (danh mục giấy) vì đã tự tìm hiểu tại nhà qua Cổng Dịch vụ công tỉnh, tra cứu qua màn hình điện tử đặt tại Bộ phận hoặc liên hệ trực tiếp công chức, viên chức, nhân viên tiếp nhận hồ sơ tại các quầy giao dịch. Do đó, các danh mục TTHC được niêm yết tại Bộ phận Một cửa không được sử dụng, dẫn đến tốn kém, lãng phí.
Theo đó, UBND huyện Tuy Phước đã ban hành Thông báo số 198/TB-UBND về việc niêm yết công khai Danh mục 324 thủ tục hành chính của 60 lĩnh vực bằng hình thức quét mã QR-Code thuộc phạm vi giải quyết cấp huyện tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện; đồng thời, ban hành văn bản chỉ đạo các phòng chuyên môn thuộc huyện và Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện triển khai thực hiện việc niêm yết, công khai 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết cấp huyện bằng hình thức quét mã QR-Code tại Bộ phận Một cửa huyện; trong đó, chỉ đạo Văn phòng HĐND& UBND huyện thường xuyên phối hợp, theo dõi khi UBND tỉnh ban hành quyết định công bố TTHC mới, sửa đổi, bổ sung hay bãi bỏ phải chủ động thông báo bằng văn bản cho các phòng chuyên môn và Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện để tiến hành tạo mã QR-Code và công khai tại Bộ phận Một cửa huyện theo quy định. Các phòng chuyên môn và Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện sẽ chịu trách nhiệm nội dung TTHC được công khai (phải có chữ ký nháy của lãnh đạo phòng phụ trách ở cuối trang) và phối hợp với cán bộ Tổ đầu mối kiểm soát TTHC huyện thẩm định nội dung trước khi công khai tại Bộ phận Một cửa huyện trong vòng 03 ngày kể từ lúc nhận được thông báo. Các danh mục thủ tục hành chính được niêm yết công khai theo theo từng lĩnh vực (tương ứng với 01 mã quét) và được ghi rõ danh sách tên từng thủ tục hành chính.
Theo đó, UBND huyện Tuy Phước đã ban hành Thông báo số 198/TB-UBND về việc niêm yết công khai Danh mục 324 thủ tục hành chính của 60 lĩnh vực bằng hình thức quét mã QR-Code thuộc phạm vi giải quyết cấp huyện tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện; đồng thời, ban hành văn bản chỉ đạo các phòng chuyên môn thuộc huyện và Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện triển khai thực hiện việc niêm yết, công khai 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết cấp huyện bằng hình thức quét mã QR-Code tại Bộ phận Một cửa huyện; trong đó, chỉ đạo Văn phòng HĐND& UBND huyện thường xuyên phối hợp, theo dõi khi UBND tỉnh ban hành quyết định công bố TTHC mới, sửa đổi, bổ sung hay bãi bỏ phải chủ động thông báo bằng văn bản cho các phòng chuyên môn và Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện để tiến hành tạo mã QR-Code và công khai tại Bộ phận Một cửa huyện theo quy định. Các phòng chuyên môn và Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện sẽ chịu trách nhiệm nội dung TTHC được công khai (phải có chữ ký nháy của lãnh đạo phòng phụ trách ở cuối trang) và phối hợp với cán bộ Tổ đầu mối kiểm soát TTHC huyện thẩm định nội dung trước khi công khai tại Bộ phận Một cửa huyện trong vòng 03 ngày kể từ lúc nhận được thông báo. Các danh mục thủ tục hành chính được niêm yết công khai theo theo từng lĩnh vực (tương ứng với 01 mã quét) và được ghi rõ danh sách tên từng thủ tục hành chính.
Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện
Được biết, người dân, tổ chức khi đến Bộ phận Một cửa để thực hiện TTHC có thể sử dụng điện thoại thông minh có kết nối internet để thực hiện quét mã QR-Code tra cứu nhanh thông tin về thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, lệ phí đăng ký và nhiều thông tin có liên quan;…./.
Tác giả bài viết: Kim Phát - VP HĐND&UBND huyện
Ý kiến bạn đọc
Bạn cần đăng nhập với tư cách là Thành viên chính thức để có thể bình luận
Danh mục
Thống kê truy cập
- Đang truy cập25
- Hôm nay5,332
- Tháng hiện tại248,181
- Tổng lượt truy cập8,872,156